2009年06月30日

お客様が見学に来られました

13:10時計

本日は、HAYASHIDA-CS総研の代表取締役の林田様と柿原様が
アイエスエフネットハーモニーに遠方より、時間を作って頂き
見学にいらっしゃいました。

↓下の写真はアイエスエフネットハーモニーの、
職場の見学をされている様子です。

s-CIMG1818.jpg

s-CIMG1821.jpg

お忙しい中、アイエスエフネットハーモニーの見学に来て頂き
ありがとうございます。

ブログ更新:ヤリヤリ&やっちゃん
web拍手
posted by ハモニくん at 14:26 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

文書入力の確認作業

10:20時計

本日、午前の業務は文書入力の確認作業を行っています。
今日が、文書入力の最終日になります。

↓下の写真はその時の様子です。

s-CIMG1817.jpg

一生懸命、入力確認作業を進めています。あせあせ(飛び散る汗)

s-CIMG1816.jpg

先日まで文章作成を行った、確認作業を行っています。
哲学の「有意注意」を意識しながらの誤字脱字確認になります。

ブログ更新:ヤリヤリ&やっちゃん
web拍手
posted by ハモニくん at 11:32 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月29日

医療費葉書き

13:31時計

本日の午後は、スポット業務の医療費
のお知らせを入力を行なっています。

↓下の写真は実際に行なっている所です。
s-CIMG1811.jpg
 
枚数が多いので2人で協力仕合ながら行なっています。
s-CIMG1814.jpg

名前、番号、が合っているか確認しながら行なっています。
確認ミスや、漏れがないか注意をしながら行なっています。

ブログ更新:エミリン&ヤリヤリ
web拍手
posted by ハモニくん at 14:06 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

文書入力

10:50時計

本日の業務は、文書入力をしています。

自分達のタイピングスキルを上げることを目指しています。
この作業は、200ページある本を私達が打ち込んでいる所です。
納期は6月30日なので、この期間に合わせて終らせたいと思います。

↓下の写真はその様子です。
s-CIMG1812.jpg

s-CIMG1813.jpg

1ページ数あたりの文字数が多いので、見落とさないように注意
しています。
本をコピーしたものを使って1ページ1ページワードを使って
入力を行っています。

ブログ更新:エミリン&やっちゃん
web拍手
posted by ハモニくん at 11:43 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月26日

名刺作成業務

13:25時計

本日の午後の作業は名刺業務です。

下の写真はその時の様子です。

s-CIMG1804.jpg

s-CIMG1803.jpg

ISFネットハーモニーの社風がよく分かる写真であると同時に、
社員の方々の真剣さが伝わってきます。

ブログ更新:玉ちゃん・ヤリヤリ
  web拍手
posted by ハモニくん at 14:15 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

PC棚卸し

9:59時計

本日の午前は、ノートPCの棚卸しを行っています。

↓下の写真は品名、メーカー、型式、シリアルナンバーを
調べる所です。PCの箱を場所移動しております。

s-CIMG1802.jpg

↓下の写真は実際メーカーを調べている風景です。カメラ

s-CIMG1797.jpg

本日ノートPCの棚卸しが行っている所です。
PCを落とさないよう、注意をしながら業務を進めています。

ブログ更新:ヤリヤリ&エミリン
web拍手
posted by ハモニくん at 10:36 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月25日

封入作業

13:20時計

本日の午後は、封入作業とのり付け作業をしております。

下の写真はその時の様子ですカメラ

s-CIMG1793.jpg

s-CIMG1794.jpg

この作業は数が多いため一生懸命頑張っています。

ブログ更新:ヤリヤリ
web拍手
posted by ハモニくん at 14:29 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

URLの検索

10:10時計

本日は、ホームページを検索しております。
この業務は実際にインターネットで検索をしてる所です。

下の写真はその時の様子です。

s-CIMG1791.jpg



沢山のインターネットを検索しております。
社名を検索して住所が合っているか確認を行なっております。

ブログ更新:ヤリヤイ・マッー
web拍手
posted by ハモニくん at 11:08 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月24日

納品確認

13:20時計

本日の午後は、3つの種類の納品確認です。

下の写真は、その時の様子です。

s-CIMG1787.jpg

指定された部数を確認しておりますカメラ

s-CIMG1788.jpg

お客様からの大切な仕事なので、ミスの無いように行っております。

ブログ更新:ヤリヤリ・ツッチー
web拍手
posted by ハモニくん at 13:53 | 東京 ☔ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

スポット

10:00時計

本日は、スポット業務ホームページ検索を行なっております。

↓下の写真はホワイトボードに番号を書いている風景です。
s-CIMG1783.jpg

↓下の写真は実際にインターネットで検索をしている風景です。
s-CIMG1784.jpg

会社名住所都道府県番号電話番号

会社名を検索して住所が合っているか確認を行なっています。
全部で3994件あります。落ち着いて業務を行なっています。

ブログ更新:エミリン&ツッチー
web拍手
posted by ハモニくん at 11:17 | 東京 ☔ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月23日

名刺確認業務

13:10時計

本日の午後は、名刺確認作業です。
入力されたデーターと名刺のコピー用紙を照らし合わせて合っているか確認している所です。

下の写真はその時の様子ですカメラ

s-CIMG1781.jpg

s-CIMG1780.jpg

本社の方の名刺を確認しています。
6人で力を合わせて、確認しております。

ブログ更新:ヤリヤリ・ツッチー
web拍手
posted by ハモニくん at 13:44 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

帳票作業

10:30時計

下の写真は、帳票作業の様子です。

s-CIMG1779.jpg

s-CIMG1778.jpg

見学者の方々への説明文を入力して、
担当者が説明できるように準備しております。

ブログ更新:ヤリヤリ・ツッチー
web拍手
posted by ハモニくん at 11:34 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月22日

接客・お茶出し

13:00 時計

本日は、13:00に委託訓練生と支援者の方がいらっしゃいました。手(チョキ)

↓下の写真はお客様に出すお茶を準備している所です。
s-CIMG1772.jpg

↓下の写真は次に、お客様に出すお茶を持っていく写真です。
s-CIMG1773.jpg

接客の際の注意点は、以下の通りになります。

お茶を出す時は、上座の方からお茶を出します。

お客様の会話のお邪魔にならないように、静かにお茶を出す。
お茶を出し終わったら、お辞儀をして静かに退室する。

お客様がお帰りになった後は、コップを片付けたり
机などを綺麗に掃除しています。
お客様には、常に笑顔で挨拶することを心掛けています。

ブログ更新:エミリン&やっちゃん
web拍手
posted by ハモニくん at 14:20 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

青山本社

10:10時計

本日の午前は青山本社出発の準備を行っています。

リュックサックに本社に届ける書類を入れています。
本社では、午前と午後の業務に分けて行っています。

↓下の写真は青山本社へ出発する準備をしているところです。
s-CIMG1770.jpg

↓下の写真は青山本社へ出発する風景です。
s-CIMG1771.jpg

2人で協力して、業務を進めています。業務の内容は、以下の通り
になります。

社内巡回(コピー機の補充、シュレッダー、会社案内差し込み、
補充、コップ拭き、応接室テーブル拭き、ミーティングスペース、
テーブル拭き、砂糖や、ミルクの補充)
月次データ入力(入退受付表入力、郵便物発送台帳入力、
巡回データ入力)文房具棚卸し等を行っております。

毎日2人は本社で、頑張って業務に取り組んでおります。

ブログ更新:エミリン&やっちゃん
web拍手
posted by ハモニくん at 11:14 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(1) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月19日

業務割り振り

13:15時計

本日の午後の業務割り振りを行っておりますexclamation×2
業務内容は、目標入力、時間管理、名刺作成、ブログ作成、名刺データ入力、
帳票、青山本社の社内巡回、電話帳入力確認など行いますわーい(嬉しい顔)

↓下の写真は、朝礼の時いホワイトボードに書き出して
毎日一人一人目標を決めて業務を進めておりますグッド(上向き矢印)

s-CIMG1765.jpg


s-CIMG1758.jpg
目標入力をしている様子です

s-CIMG1760.jpg
名刺作成をしている様子です

s-CIMG1761.jpg
電話帳入力の確認をしている様子です

毎日決めている各自目標が達成できるように各自頑張っておりますわーい(嬉しい顔)グッド(上向き矢印)

ブログ更新:ぐっさん
web拍手
posted by ハモニくん at 14:42 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

あいさつ練習

11:00時計

本日のブログ内容はあいさつ練習と服装チェックですexclamation×2
アイスエフネットハーモニーでは
朝9:30と昼13:00に服装チェックとあいさつ練習を行なっていますexclamation×2

↓の写真は服装チェックを行なっています
s-CIMG1751.jpg

服装チェックで見る所は
クールビズの為にネクタイを外していますので
Yシャツ襟がきちんと折れているかのチェックと
Yシャツの前と後ろのが出ていないかのチェックをしていますexclamation×2

↓の写真はあいさつ練習をしている写真ですわーい(嬉しい顔)
s-CIMG1753.jpg

挨拶のリーダーとサブリーダーは、前で挨拶をします

「おはようございます」
「いらっしゃいませ」
「いってらっしゃいませ」
「お疲れ様です」
「ありがとうございます」

毎回きちんと大きな声で挨拶ができるように努力しています

ブログ更新:フジ山
web拍手
posted by ハモニくん at 10:38 | 東京 🌁 | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月18日

電話帳入力

13:25時計

午後の作業は、お客様から頂いた電話帳をパソコンに打ち込んでいる所ですカメラ


s-CIMG1744.jpg

上下の写真は、業務を実際に行なっております。
 
s-CIMG1747.jpg

s-CIMG1749.jpg
 
お客様の個人情報ですので、ホワイトボードに終わった数を書込み
またファイルを丁重に扱っております。

ブログ更新:ヤリヤリ
web拍手
posted by ハモニくん at 14:44 | 東京 🌁 | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

ハーモニー見学

昨日はハーモニーにお客様がいらっしゃいました。
営業の坂井さんがご案内してくださったお客様は、

    株式会社アイビーイーネットタイム
    代表取締役&開発本部の皆さんです!
    皆さん、来訪ありがとうございます!
    http://www.ibe.nettime.co.jp/ 

s-CIMG1743.jpg


セキュリティと映像関連で有名な方々が来られるということで、
現場作業員もやや緊張しておりました。
開発の方は帳票作業を見学され、作業内容や数式などのレベルを確認される
など、業務内容を細かくチェックされておりました。


s-CIMG1742.jpg

ハーモニーに来社される会社の方々は、下記2点を確認されることが大半です。
 @障害者の方々がどのような業務が可能なのか?
 A業務品質はどの程度なのか?



私たちハーモニースタッフは、上記の質問に対して『質問に対する答えはお客様と
一緒に創造する必要がある』旨をお伝えした後、下記のように答えております。

 @簡易な単純業務のみでなく、サポートにより複雑な業務も可能
 (複雑と思っているものを簡易なフローにする役割が必要)

 A質をスタッフ側で下げることなく、お客様本位の品質で考えれば
  高いクオリティを保つことが可能
 (あくまで『社会が求めるレベル』で設定する必要があり、
  そのための能力適正・分割工程・チェック作業が必要)

企業にとって、障がい者雇用は「できるならやりたい」というのが本音と思われます。
ただ、『やり方』についての素朴な疑問に対応する情報が、あまりにも少なすぎるのです。

アイエスエフネットハーモニーは、上記のような疑問にお答えするために、
企業として情報を発信していきたいと考え、毎日ブログ業務をしております。



ブログ更新:マッキー・ヤリヤリ web拍手
posted by ハモニくん at 11:20 | 東京 🌁 | Comment(0) | TrackBack(0) | ニュース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年06月17日

日報作成

15:17時計
毎日、夕方から行っている日報作成をしています。
日報作成している様子ですカメラ
s-画像 006.jpg

みんなで日報を書いていますカメラ
s-画像 007.jpg

本日の問題点改善案と、反省感謝を一日を振り返って日報に入力します業務内で失敗したことや、上司に業務中注意された事を次回、どうすれば改善出来るか考えて入力します。
入力後、上司に確認を取った後、インターネットを使って、決められた時間に、
メール送信しますmail to
この一連が日報作成ですmail to



ブログ更新:マッキー web拍手
posted by ハモニくん at 15:44 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

名刺入力

10:41時計本日、午前の業務は名刺入力を行っています。
名刺を入力してる様子です↓カメラ
名刺入力BB.jpg


名刺入力中です↓
s-画像 002.jpg

入力する所は郵便番号住所会社名名前部署名役職名氏名
電話番号FAXURLを入力しています注意をしながら業務を行っています。


ブログ更新:マッキー web拍手
posted by ハモニくん at 13:43 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする