2009年09月30日

交流会の準備作業

13:30時計

本日は、午後の業務として、
来月の、ISFnetハーモニーと、
ISFnet本社の、
交流会の準備をしていますペン
このイベントは、ハーモニーが普段行っている業務を、
本社の方々と一緒に行ったり、食事会を行う事で、
お互いの交流を深めるものですイベント
本日は、来月交流会でいらっしゃる予定の本社の方用の、
ネームプレートの準備を行っていますmail to

↓の2枚の写真がネームプレートの準備をしている場面ですカメラ

090930交流会の準備PM01.jpg

090930交流会の準備PM02.jpg

来月の、本社との交流会が上手くいくように、
頑張って準備作業に取り組みたいと思いますグッド(上向き矢印)


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清掃作業

10:30時計

本日の午前の業務は、
アイエスエフネットハーモニー社内及び社外の、
清掃作業をしていますぴかぴか(新しい)
ほうきと、ちりとりを使って会社内外を綺麗にしていますぴかぴか(新しい)

↓の2枚の写真は玄関をほうきで掃いている写真ですカメラ

090930清掃AM01.jpg

090930清掃AM02.jpg

お客様がいつ、見学に来られてもいいように、
皆が気持ちよく過ごせるように、
頑張って清掃に取り組んでいきたいと思いますグッド(上向き矢印)


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2009年09月29日

スポット業務

13:20時計

本日午後の業務は業務項目の札を作成を行っていますexclamation
午前中は名前の名札作成に続き、より見易くするために
業務項目も作成しておりますわーい(嬉しい顔)

↓写真は札の原版合わせしているところですグッド(上向き矢印)
s-CIMG2513.jpg

↓写真はハサミを使って作成しておりますあせあせ(飛び散る汗)
s-CIMG2515.jpg

↓写真は完成品の例です手(パー)
s-CIMG2518.jpg

お客様が来られた時に見易く、説明し易くする為のものでもありますexclamation×2
今後も社員一同<お客様に喜んでいただけるように頑張って参りますわーい(嬉しい顔)

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名札作成

10:10時計

午前の業務は業務分担表に使っている名札を作成していますわーい(嬉しい顔)
一年以上使っていた為汚れていますあせあせ(飛び散る汗)
今回新たに作り直していますペン

↓の写真は実際に名札を作成している様子ですexclamation

s-CIMG2508.jpg

↓の写真は完成した新しい名札と古い名札を並べて見ましたexclamation×2

s-CIMG2512.jpg

左側が新しい名札、右側が古い名札ですわーい(嬉しい顔)
新しく作った方は、見やすいく分かりやすくなりました手(パー)
これからも新たな気持ちで業務に取り組んで行きたいと思いますわーい(嬉しい顔)手(チョキ)

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2009年09月28日

名刺作成

13:30時計
午後の業務は名刺作成を行っています。

↓下の写真は、パソコンで名刺作成の為の加工をしている様子です。
s-CIMG2501.jpg

↓下の写真はプリンタで名刺を印刷している様子です。

s-CIMG2504.jpg

手前のパソコンからデータを送り、
奥にあるプリンタから印刷された名刺が出します。

郵便番号・住所・会社名・役職・部署・名前・電話番号
ファックス・メールアドレスを確認します。
確認用名刺を印刷した後、
文字のカスレがないかの確認を行っています。
お客様に間違いのない正しい名刺をお届けする為に、
1次確認と2次確認まで行います。
上司に確認を取ってから、本番用の枚数分を印刷します。

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お手紙

10:15時計

本日、弊社にお手紙が届きましたfax to
先日、見学に見えられました、
千葉県市川市南八幡ワークスの方からお手紙を頂ましたメール
お手紙には暖かい言葉があって感動しましたわーい(嬉しい顔)

s-CIMG2503.jpg

これからもお仕事を頑張って下さいグッド(上向き矢印)
お忙しい中、お手紙有難う御座いましたわーい(嬉しい顔)

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2009年09月25日

朝の目標入力

13:15時計

朝礼の時に目標を発表しています。
その時に自分の1日の目標をみんなの前で発表します。

↓の写真は、ホワイトボードに目標を書いているところです。fax to

s-CIMG2498.jpg
 
↓の写真は目標を全て書いたところです。fax to

s-CIMG2499.jpg

みんなの前で1日の目標を発表するのは、
人前で話す練習になっております。
みんな上手になって来ております。

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ブログ作成

13:10時計

午前の業務はブログ作成を行っています。

↓下の写真は、実際にブログ作成の写真を撮影している様子です。


s-CIMG2495.jpg


s-CIMG2496.jpg


ブログ更新は午前と午後に一回ずつ行っています。
ブログ作成の担当となった社員が、写真を撮影して、記事を考えて、文章を打ち込みます。

また、写真のサイズと文字のバランスを、調整してからブログに載せます。
そして、作成した記事を上司に確認を取って、 アップします。

皆様がアイエスエフネットハーモニーに、もっと興味を持って頂ける
ように、これからもブログを続けて参ります。
宜しくお願い致します。

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2009年09月24日

メッセージカード記入

13:25時計

ハーモニーに来て頂いたお客様からメッセージカードに記入して頂いております。
そのカードを見てデータにまとめています。

↓下の写真は、実際に打ち込んでいる所です。

s-CIMG2493.jpg

s-CIMG2494.jpg

お客様に喜んでいただく為に日々考えていきたいと思います。

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目標データ

目標データ入力作業
10:10時計

本日は、午前の業務として、
目標データ入力作業を行っています。
目標データ入力作業
とは、
業務評価報告書の内容を、エクセルに入力して、
一ヶ月の評価をまとめて点数化する作業です。

↓下の3枚の写真が実際に入力を行っている場面です。fax to

s-CIMG2488.jpg


s-CIMG2489.jpg


s-CIMG2490.jpg

業務評価報告書には、
業務名、業務リーダー、
業務メンバー、哲学、
業務開始時間、業務終了時間、
業務目標、評価内容、
評価点数を記入しております。

評価内容は目標通りに作業が進められたか、
作業メンバー同士で話し合い評価します。

これらの評価をもとに、業務内容を振りら返り、
これからの業務に活かして行きたいと思います。

前日分と、本日分を入力して
最後に報告書をファイリングして行きます。

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2009年09月18日

見学

13:10時計

昨日(9月17日)は、東京障害者職業センターにて
『発達障がい者の雇用について』という内容の講演をさせていただきました。

今回から講演内容をハーモニーHPに掲載しており、下記を公表しております。

・講演内容のまとめ
・アンケートいただいたご意見
・講演者の感想

皆さんもぜひご覧いただき、ご意見などあれば頂戴できればと思います。
 http://www.isfnet-harmony.co.jp/lecture/lecture.html

↓写真はスタッフがアンケートを読んでいるところです。

s-CIMG2482.jpg

s-CIMG2481.jpg

アンケートの内容はいつも賛否両論です。
耳に痛いご意見や、今まで気づかなかったことを指摘されることも多くあります。
その内容から日々の業務に活かすアクションを見つけるのは、
ハーモニー社員のためにもとても大切なことと思っており、
真摯に承りたいと考えています。

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名刺データ入力

10:41時計

午前の業務は、名刺データ入力を行っていますわーい(嬉しい顔)

お客様から頂いた名刺を、パソコンへデータ入力していますわーい(嬉しい顔)

↓の写真はデータ入力の打ち合わせをしている様子です

s-CIMG2480.jpg

↓の写真は実際にデータを入力している様子です

s-CIMG2478.jpg

郵便番号、住所、会社名、部署、役職、名前、
電話番号、FAX、メールアドレス、ホームページアドレス、
携帯電話番号を確認しますあせあせ(飛び散る汗)

名刺は、会社によって書き方が異なりますペン
一枚の名刺を、良く読んで入力していますわーい(嬉しい顔)

お客様の個人情報を取り扱っている為、誤字・脱字に注意して、
慎重に作業に取り組んでいますわーい(嬉しい顔)手(チョキ)

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2009年09月17日

手洗い、うがい

13:46時計

ハーモニーでは、毎日外から来た時は社員全員手洗い・うがいをしています。

↓写真はうがいをしている様子です。

s-CIMG2473.jpg

↓写真は手洗いをしている様子です。

s-CIMG2472.jpg

@自分の体調管理のために行っています。
A周りの方に風邪をうつさないように気を付ける事です。
Bお客様に風邪をうつさないためです。
毎日休まず働けるように、風邪の予防をしています。
良い一日を過ごせるように続けて行きます。

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医療費ハガキ

10:25時計

本日の午前の業務は
医療費ハガキ封入作業を行っておりますexclamation×2
送付状を封入して二次確認した封筒をのり付けしていますグッド(上向き矢印)

↓下の二枚の写真は実際に行っているところですわーい(嬉しい顔)
s-CIMG2460.jpg

↓4人で協力して行っていますあせあせ(飛び散る汗)
s-CIMG2459.jpg

机が汚れないように新聞紙を敷いてその上で作業をしますexclamation
お客様にお届けする物なので、のりで封筒が汚れないように注意して行っていますわーい(嬉しい顔)グッド(上向き矢印)

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2009年09月16日

クライアント

13:30時計
午後の業務は、クライアント動作確認を行っております。

↓写真は作業を進める為の打ち合わせを行っている所です。
s-CIMG2454.jpg

↓写真は、実際に動作確認をしている所です。
s-CIMG2456.jpg

手順書に沿って一項目ずつ慎重にペアになって確認をしています。
その操作の結果がパソコンに表示されている事も重要なポイントです。
お客様に正しいものをお渡しできるように日々頑張っております。

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帳票

10:30時計

午前の業務は帳票案件を行っています

↓お客様から頂いた書類を見ながらパソコンを入力しています。
s-CIMG2451.jpg


↓データ作成する為の指示書を作成してます。

s-CIMG2453.jpg

これからの作業に向けて準備を行っている所です。 
間違いのないように、慎重に作成しています。
これから社員一同協力して行っていきます。

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2009年09月15日

ハガキの封入作業

16:00時計

午後の業務は医療費のお知らせをする
ハガキの封入作業を行なっています

↓下の写真は医療費番号を読み上げている様子です 

s-CIMG2449.jpg

↓下の写真はデータの番号を検索している所です

s-CIMG2450.jpg

枚数が多いので2人で協力し合ながら名前と
番号が合っているかどうか
注意を払いながら確認を行なっています
確認ミスや漏れがないか慎重に行なっております。

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青山本社

10:20時計
青山本社出発の準備を行っています。
リュックサックに本社に届ける書類が入っています。
本社では社内巡回・データ入力を行っています。

↓下の写真は青山本社へ出発する準備をしている所です。
s-CIMG2447.jpg

↓下の写真は青山本社へ出発する所です。
s-CIMG2448.jpg

2人で本社の方々と協力して業務取り組んでいます。
今日も一日頑張って参ります。

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2009年09月14日

名刺データ入力作業

13:30時計

本日は午後の業務として、
お客様からの依頼の名刺データ入力作業を行っていますfax to
お客様から頂いた名刺を、パソコンの中に、
エクセルのデータとして打ち込んでいますfax to

↓下の2枚の写真が実際に入力している写真ですカメラ

090914名刺データ入力PM01.jpg

090914名刺データ入力PM02.jpg

郵便番号住所会社名
部署役職名前電話番号
FAXメールアドレス
URL等のデータを、丁寧に入力していますfax to
お客様の個人情報を取り扱っている為、
誤字・脱字に注意して、慎重に作業に取り組んでいますグッド(上向き矢印)


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弁当の片付け作業

11:30時計

本日の午前は、
前日のアイエスエフネットハーモニーと、
アイエスエフネット本社との、
訪問会で使用して、
ハーモニー社員で洗った弁当箱の片付けを行なっていますぴかぴか(新しい)

↓下の写真が、弁当箱を乾かす時に使った、
 新聞紙を片付けている写真ですカメラ

090914弁当片付けAM01.jpg

↓下の写真が、弁当箱を片付けている写真ですカメラ

090914弁当片付けAM02.jpg

これから新たな気持ちで仕事に臨む為、頑張って片付けたいと思いますグッド(上向き矢印)


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posted by ハモニくん at 11:22 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする