2009年10月30日

ホワイトボード入力

13:15時計
朝礼時に、今日一日の業務の注意点、目標を、
ひとり一人、社員の前で発表してもらいます。

↓の写真は、名前の下に目標を書いているところです。

s-CIMG2798.jpg

↓の写真は全員の目標をボードに書いたところです。

s-CIMG2799.jpg

みんなの前で1日の目標を発表するのは、
人前で話す練習にもなります。
皆さん人前で話すことが上手になりました。

ブログ更新:ヤリヤリ・きゅう
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出勤簿提出

11:00時計

本日は、10月の最終出勤日であるため、
月に一度の月末の出勤簿提出を行っています。

↓の写真は封入作業があるため、時間をずらして行っています。

s-CIMG2797.jpg

↓の写真は、その時の様子です。

s-CIMG2795.jpg

毎日入力してきた日々の勤怠状況を毎月、上司にメールで報告します。


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2009年10月29日

ブログ作成作業

13:30時計

本日は、午後の業務として、
ブログ作成作業を行っていますfax to
アイエスエフネットハーモニーでは、
社内で行っている業務の内容を外部に紹介する為に、
こうしてブログを作成して、公開していますmail to
ブログの更新作業は、午前と午後の1回ずつの2回に分けて行いますfax to
ブログの担当になった社員が、ブログに載せる写真を撮影して、
サイズを調整してからブログ上にアップロードしますカメラ
そして、ブログ文章を考え、文章を打ち込み、
先程アップロードした写真を、文章上に載せますペン
作成された記事は、必ず上司の確認を取ってから、
ネット上にアップしますfax to

↓の写真が実際にブログ文章を入力している場面ですカメラ

091029ブログ作成PM01.jpg

091029ブログ作成PM02.jpg

皆様が、アイエスエフネットハーモニーに、もっと興味を持って頂ける様に、
これからもこのブログを通して、会社の様子を公開していきたいと思いますグッド(上向き矢印)


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名刺データ入力作業

10:30時計

本日は、午前の業務として、
名刺データ入力作業を行っていますfax to
お客様から頂いた名刺の内容を、
パソコン上で、エクセルのデータとして打ち込んでいますfax to
郵便番号住所会社名
部署名役職名名前電話番号
FAX番号メールアドレス
URL等のデータを、名刺上で確認し、丁寧に入力していますペン

↓の2枚の写真が実際にデータを入力している場面ですカメラ

091029名刺データ入力AM01.jpg

091029名刺データ入力AM02.jpg

また、業務進捗は、名刺入力チェック表を用いて、
チェックシート方式で、管理していますiモード

↓の写真が、その名刺入力チェック表の写真ですカメラ

091029名刺データ入力AM03.jpg

この業務は、お客様の個人情報を取り扱っている為、
誤字・脱字に気をつけて、慎重に作業に取り組んでいますグッド(上向き矢印)


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2009年10月28日

封入作業

13:30時計

本日は、午後の業務として、
封入の案件作業を行っていますメール
アイエスエフネット本社から、
依頼された年末調整の為の書類を、
正確に折った後、封筒に封入する作業をしていますメール
1束100枚あり、対象の書類は、14束(1400枚)ほどあり、
現在、1次確認の済んだものが、5束(500枚)ほどありますメール

↓の2枚の写真が、実際に封筒に書類封入している写真ですカメラ

091028封入作業PM01.jpg

091028封入作業PM02.jpg

お客様から依頼された案件業務の為、
正確に早く、封入作業を進めたいと思いますグッド(上向き矢印)


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ハーモニー図書

12:30時計

佐藤です。

私の上司である白砂事業部長は
毎月1回、多い時で月に3回ほど
学校や支援機関、企業、に向けて
障がい者雇用についての意義や効果、
働くために必要なことについての
講演を行っています。

毎回、講演会が良いものになるよう
考えて考えて考えて、資料作成を行っています。


本日、そんな白砂さんから
2010年のハーモニーのあり方について
お話いただきました。

s-CIMG2761.jpg


現状維持ではなく、常に新しいことを始めていかないと
いけないとの事です。

s-CIMG2763.jpg

確かに!!!

白砂さんのお話はとっても勉強になりますし、
見習いたい!!!そう思えるお話ばかりです。

でも・・・
佐藤は、白砂さんがいつもどんなことを考えているのかが
気になりました。
どんな物を見て、どんな人と話をして、何を思っているのか。



考える.JPG

そこで、ハーモニーの事務スペースを見渡したら・・・

ありました!!コレコレ。
きっとコレです。
本棚。
大きかったので全部入らず、一部ですが...

s-CIMG2768.jpg

経営の本や、掃除の本、お客様へのおもてなしについての本本本。

s-CIMG2764.jpg

白砂さんは毎日本を読んで情報収集を行っているのです。
うーむ。
色々なジャンルの本を読むと同じ物事でも
違った角度からみることができるそうです。

読書の秋。
私も白砂さんを見習って、小説ばかりでなく
ハーモニー図書を活用して、ビジネス本を読んでみようと思います。
そして、こちらで、白砂さんが読んでいる本や
お勧めの本をご紹介できればと思っています。

s-CIMG2777.jpg




・・・でも、私は知っています。
白砂さんが一番好きな本は漫画だということを。
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posted by ハモニくん at 12:45 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

目標データ入力

10:30時計

本日は、午前の業務として、
目標データ入力作業を行っていますfax to
目標データ入力作業とは、
業務評価報告書の内容を毎日集計して、
1ヵ月ごとに業務評価を点数化してまとめる作業ですfax to
業務評価報告書とは、
業務名業務リーダー業務メンバー
業務開始予定時間業務終了予定時間
業務開始時間(実績)業務終了時間(実績)
哲学業務目標評価内容評価点数(2項目)が、
記入されていますペン
評価内容は、業務が目標通りに進行したかを、
業務メンバー同士で、話し合って評価しますサーチ(調べる)
報告書のこれらの内容を、
PC上で、エクセルにデータとして集計しますふくろ

↓の2枚の写真が実際にデータとして入力している場面ですカメラ

091028目標データ入力AM01.jpg

091028目標データ入力AM02.jpg

この作業で集計された業務評価が、
これからの業務に活かせるように頑張りたいと思いますわーい(嬉しい顔)


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posted by ハモニくん at 11:04 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年10月27日

コンセントのチェック作業

13:30時計

アイエスエフネットハーモニーでは、節電の為に、
17:10の清掃の時に、コンセント電気のチェックを、
2人のペアで行っていますサーチ(調べる)
ハーモニーでは、エコ活動を実施しており、
このコンセントの点検もその一環の一つとして、行っていますふくろ
コンセントのチェックを行ったら、専用のチェック表に反映させますメモ

↓の写真は、各部屋にあるコンセントの抜き差しのチェック表ですカメラ

091027コンセント確認PM01.jpg

コンセントには、ナンバー付きのシールがついており、
上の写真のチェック表の項目にあるナンバーに対応していますメモ

↓の3枚の写真は、ナンバーが付いているコンセントの写真ですカメラ

091027コンセント確認PM02.jpg

091027コンセント確認PM03.jpg

夕方の清掃時にコンセントのチェックの担当となった社員が、
チェック表に沿って、コンセントを確認して、
コンセントに刺さったままであったならば、使用中のものを除き、
コンセントから抜いていきますサーチ(調べる)

↓の写真がコンセントを抜いている場面ですカメラ

091027コンセント確認PM05.jpg

↓の写真がチェック表にチェックしている場面ですカメラ

091027コンセント確認PM07.jpg

アイエスエフネットハーモニーが、少しの事かもしれませんが、
エコ活動に貢献出来るように、節電していきたいと思いますグッド(上向き矢印)


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名刺作成業務

10:30時計

本日は、午前の業務として、
名刺作成業務を行なっていますfax to
お客様から頂いた名刺作成申請書のデータを、
マクロを用いて、決まったレイアウト出力しますfax to
そして、試し刷りを行った後、名刺作成申請書と照らし合わせ、
印刷した名刺にズレや間違いがないか、
レイアウトにミスがないか、確認作業を行いますサーチ(調べる)
そして、上司にも確認を取ってから、本番名刺印刷しますfax to

↓の写真が実際に試し刷りした名刺確認している場面ですカメラ

091027名刺作成AM01.jpg

本番印刷した後、印刷枚数にズレはないか、
文字がかすれていたり、色が変色しているものはないか等を、
改めて確認を行いますサーチ(調べる)
作成した後、行った名刺作成の履歴を1ヶ月単位で保存しますfax to
間違いの無い正しい名刺を作成する為に、
これからも頑張りたいと思いますグッド(上向き矢印)


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posted by ハモニくん at 11:07 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年10月26日

清掃作業

13:30時計

本日は、午後の業務として、
玄関の床清掃作業を行っていますぴかぴか(新しい)
本日は雨で、が滑りやすくなっている為、
こまめに雑巾を拭いて、
で滑らないようにしていますぴかぴか(新しい)

↓の2枚の写真が実際にを拭いている場面ですカメラ

091026清掃作業PM01.jpg

091026清掃作業PM02.jpg

↓の写真を拭く為に用意した雑巾の束ですカメラ

091026清掃作業PM03.jpg

お客様社員が安全に移動できるように、
こまめに拭いておきたいですグッド(上向き矢印)


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動作確認作業

10:30時計

本日は、午前の業務として、
クライアント動作確認を行っておりますfax to

↓の写真は、動作確認の準備をしている場面ですカメラ

091026動作確認AM01.jpg

専用機器を使って、
ICカードが正しく読み取れるかどうかを、
テストをする業務ですfax to
チェックシートを見ながら、
それと同じ文字が出るかどうかを、確認していますサーチ(調べる)

↓の写真は、実際に確認している場面ですカメラ

091026動作確認AM02.jpg

お客様に正しいデータをお渡しできるように、
日々頑張っておりますグッド(上向き矢印)


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posted by ハモニくん at 10:45 | 東京 ☔ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年10月23日

お客様来訪-株式会社アクセア様-

19:00時計

こんばんは。

本日はお客様がいらっしゃいました。


お客様がいらっしゃる前には、
気持ちよくお迎えをしたいので入り口前の掃除が欠かせません。
これからの季節は落ち葉が目立ちます。
s-CIMG2682.jpg


s-CIMG2722.jpg

株式会社アクセア様
より3名にお越し頂きました。
いらっしゃいませexclamation×2
私たちが日頃から心がけている挨拶はいかがでしたでしょうか。

本日は専務と取締役、担当営業の方も一緒にお越し頂き、
一気に賑やかになりました。

本日は初めてお越し頂いたので、
ハーモニーの社内を見学して頂きました。

s-CIMG1979.jpg
帳票業務です。
今回説明を担当したタコ氏によると、
「いつもどおりの説明ができたと思います。
関数についての質問をしてくださるお客様は珍しいので
説明に熱が入りました。」とのことです。

お帰りになる前にメッセージカードの記入に
ご協力いただきました。
s-CIMG2725.jpg

いらっしゃったお客様には、いつもハーモニーの印象を
一言書いて頂いています。
s-CIMG2726.jpg


本日は、アイエスエフネットハーモニーにお越し頂きまして
ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。


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posted by ハモニくん at 19:19 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

帳票作業

13:30時計

本日は、午後の業務として、
帳票作業を行っていますfax to
帳票案件が終わったので、次の案件に備えるべく、
以前、行った帳票案件の復習を行っていますfax to
前の案件で、文字の大きさや位置等、
お客様の望む設計で作成する事が課題として残った為、
次の案件までの間、それを練習していますペン

↓の2枚の写真は課題を復習している場面ですカメラ

091023帳票作業PM01.jpg

091023帳票作業PM02.jpg

次に依頼される案件をミスなく正確に行う為に、
これからも課題を練習していきたいと思いますわーい(嬉しい顔)


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posted by ハモニくん at 13:54 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

封入作業

10:30時計

本日は、午前の業務として、
書類折り作業をしていますmail to
封筒に封入してお客様に届ける書類を、
正確に折る作業をしていますmail to
対象の書類は、600枚ほどあり、
只今、74枚ほど折っていますmail to
まず、10枚毎に1束を作り、
それを5個作り、50枚1束としてまとめますふくろ

↓の2枚の写真が折り作業をしているところですカメラ

091023封入作業AM01.jpg

091023封入作業AM02.jpg

お客様から依頼された業務の為、
正確に早く折りを行い、封入作業を進めたいと思いますわーい(嬉しい顔)


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2009年10月22日

清掃作業

13:15時計

本日は、午後の業務として、
アイエスエフネットハーモニー社内及び社外の、
清掃作業を行っていますぴかぴか(新しい)
ほうきとちりとりを使い、玄関と玄関外を掃除していますぴかぴか(新しい)
自動ドアの溝等に落ち葉が溜まる為、綺麗に掃いていますぴかぴか(新しい)

↓の2枚の写真掃き掃除の様子ですカメラ

091022清掃作業PM01.jpg

091022清掃作業PM02.jpg

お客様を気持ち良く出迎える為に、
これからも、頑張って清掃に取り組んでいきたいと思いますわーい(嬉しい顔)


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ブログ作成作業

10:45時計

本日は、午前の業務として、
ブログ作成作業を行っていますfax to
アイエスエフネットハーモニーでは、
社内で行っている業務の内容を、外部に紹介する為に、
このようにブログを社員が作成して、公開していますfax to
ブログの更新は、午前と午後の1回ずつの計2回に分けて行いますペン
担当社員がブログに載せる写真を撮影して、
ブログ記事を考えて、文章を打ち込みますペン
また、写真はサイズを調整してからブログにアップしますカメラ
そして、作成した記事は、上司の確認を取ってから、ネット上にアップしますfax to

↓の2枚の写真ブログを作成している場面ですカメラ

091022ブログ作成AM01.jpg

091022ブログ作成AM02.jpg

皆様が、アイエスエフネットハーモニーに、より興味を持って頂けるように、
これからも、このブログを続けていきたいと思いますグッド(上向き矢印)


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2009年10月21日

目標データ入力作業

13:30時計

本日は、午後の業務として、
目標データ入力作業を行っていますfax to
目標データ入力作業とは、
業務評価報告書の内容を毎日集計して、
1ヶ月毎に評価を点数化してまとめる作業ですペン
業務評価報告書とは、
業務名業務リーダー業務メンバー
業務開始予定時間業務終了予定時間
業務開始時間(実績)業務終了時間(実績)
哲学業務目標評価内容評価点数(2項目)を、
記入しておりますペン
評価内容は、目標通りに作業が進行したかを、
業務メンバー同士で話し合い評価しますサーチ(調べる)
これらの内容を、エクセルにデータとして集計しますfax to

↓の2枚の写真が実際に報告書を、データとして入力している場面ですカメラ

091021目標データ入力PM01.jpg

091021目標データ入力PM02.jpg

この作業で集計された業務評価を、
これからの業務に活かしたいと思いますグッド(上向き矢印)


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名刺データ確認作業

11:00時計

本日は、午前の業務として、
名刺データ確認作業を行っていますfax to
お客様からいただいてパソコンに入力した、
名刺のデータを実物と間違えていないか、
確認をとっていますfax to
郵便番号住所会社名
部署名役職名名前
電話番号FAX番号
メールアドレスホームページアドレス
等に入力ミス等がないか、確認しますサーチ(調べる)

↓の2枚の写真が名刺データの確認をしている写真ですカメラ

091021名刺データ確認AM01.jpg

091021名刺データ確認AM02.jpg

この作業はお客様の個人情報を取り扱っている為、
入力ミスがないよう、慎重に確認していきたいと思いますグッド(上向き矢印)


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2009年10月20日

-解答-10/8(木)「叱る白砂」

15:30時計

こんにちは。
アイエスエフネットベアーです。

すっかり秋ですね。私はお休みの日に紅葉を見に行ってきました。
もみじの葉です。

s-CIMG2700.jpg


いやぁー季節を楽しむって、本当にいいものですね。




さて、10月8日の記事「叱る白砂」」を覚えていますでしょうか。


最後にクイズがありましたね。
s-CIMG2602.jpg
白砂さんの服装、どこがおかしいのでしょうか。



今回はその解答発表です。












ジャン
解答.jpg

簡単でしたね。
ワイシャツが出ちゃっています。
これでお客様先へ行くのでしょうか。
白砂さんに限ってこのようなことは決してないと思いますが
ウッカリあせあせ(飛び散る汗)ということもありますので身だしなみチェックは
大事です。

s-CIMG2701.jpg
ズボンの中へしまいましょう。
写真は最近帳票案件がひと段落した、あっちゃんです。



ブログ更新:アイエスエフネットベアー
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帳票(スケジュール作成)

14:10時計

帳票案件が終了したので、今後の個人スケジュールを作成します。

ハリー「どのようなことに気をつけて作成していますか?」

ヤマR「帳票業務とその他の業務とのバランスに気をつけるようにしています。」

ハリー「案件が入っていないときは他の業務の手伝いはしますか?」

ヤマR「封入案件や普段の業務を手伝います。」

ハリー「案件が入っていないときは帳票業務は何をしていますか?」

ヤマR「復習や案件での課題を行っています。」

↓の写真は実際の様子です。

s-CIMG2697.jpg


ハリー「どのくらの期間で帳票をマスターできますか?」

ヤマR「お客様に提出するものになると2ヶ月〜3ヶ月くらいかかります。」

ハリー「マスターするのに難しいことはありますか?」

ヤマR「関数や複雑な計算式が難しいです。」

ハリー「細かい仕事をしていて難しいかもしれませんが、
ぜひ、マスターしてください。ありがとうございました。」

ブログ更新:ハリー・あっちゃん
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posted by ハモニくん at 14:37 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする