2010年08月31日

一日体験会

13:30時計

本日の午後の業務は、
1日体験会をおこないましたグッド(上向き矢印)

お客様には目標入力名刺のデータ入力
帳票作成名刺作成Blog作成クライアントキット
体験していただきましたわーい(嬉しい顔)

↓の写真は、お客様と一緒に名刺作成を
体験しているところですカメラ

s-CIMG6336.jpg

↓の写真は、お客様と一緒にクライアントキットを
体験しているところですカメラ

s-CIMG6339.jpg

↓の写真は、お客様と一緒にBlog作成を
体験しているところですカメラ

s-CIMG6340.jpg

↓の写真は、お客様と一緒に目標入力を
体験しているところですカメラ

s-CIMG6335.jpg

↓の写真は、お客様と一緒に名刺のデータ入力を
体験しているところですカメラ

s-CIMG6334.jpg

↓の写真は、お客様と一緒に帳票作成を
体験しているところですカメラ

s-CIMG6338.jpg

火曜日の1日体験会は、お客様とコミュニケーションをとりながら
業務をおこないましたわーい(嬉しい顔)
本日は暑い中、ハーモニーの一日体験会にお越しいただき、
有難うございましたexclamation


ブログ更新:ぐっさん、みかみか




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出勤簿提出

10:10時計

本日は、8月の最終出勤日である為に、月に一度の出勤簿提出作業
行っていますグッド(上向き矢印)

↓実際に出勤簿を作成している場面ですカメラ

s-CIMG6309.jpg

↓の写真が、スタッフの方に確認をして貰っている場面ですカメラ

s-CIMG6310.jpg

確認して頂いた出勤簿をメールに添付して送信致します
これまで毎日入力してきた日々の勤怠状況を、このように毎月、月末にスタッフへ、
出勤簿をメールに添付して報告していますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:ぐっさん、マサ


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2010年08月30日

ノート線引き

13:00時計

本日は、午後ブログの業務として、ノートの線引き作業を行っていますわーい(嬉しい顔)
この作業は、本社の役員の方々が使用する指定された
ノートにボールペンで直線を正確に引く作業ですペン

↓写真は練習用ノートで練習をしている様子です。このあと本番へと入っていきます。
 
s-CIMG6305.jpg

↓写真は練習用のノートです。
s-CIMG6304.jpg


↓写真は、本番用のノートです。
s-CIMG6308.jpg

この作業の目的は、本社の役員の方々が使いやすく使用していただく為で、
綺麗で曲がりの無い線を引く事を心がけています手(チョキ)

ブログ更新:エミリン
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8月27日1日体験会がありました。


10:40時計

アイエスエフネットハーモニーでは、
2010年8月27日に1日体験会をおこないましたわーい(嬉しい顔)

お客様には目標入力名刺のデータ入力
帳票作成名刺作成を体験していただきましたグッド(上向き矢印)

↓の写真は、お客様と一緒に目標入力
体験しているところでするんるん

2010-08-30AM08-27目標入力.jpg

↓の写真は、お客様と一緒に名刺のデータ入力
体験しているところですぴかぴか(新しい)

2010-08-30AM08-27名刺入力.jpg

↓の写真は、お客様と一緒に帳票作成
体験しているところですわーい(嬉しい顔)

2010-08-30AM08-27帳票.jpg

↓の写真は、お客様と一緒に名刺作成
体験しているところですグッド(上向き矢印)

2010-08-30AM08-27名刺作成.jpg

金曜日の1日体験会は、お客様コミュニケーションをとりながら
業務をおこないましたわーい(嬉しい顔)

次回の1日体験会は8月31日にありまするんるん

ブログ更新:タコ、のりさん
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posted by ハモニくん at 11:08 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | イベント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年08月27日

名刺作成

13:05時計

本日の午後は、名刺作成業務を載せています。
本社の人から名刺作成申請をメールで頂いて加工しているところですカメラ

↓2枚の写真は、その時の様子です。

s-CIMG6276.jpg

s-CIMG6279.jpg


名刺作成の基本は、申請書通りに作れているか、
文字のカスレがないか慎重にチェックし、
正確な名刺をお客さまにお届けできるようにしてまいりますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:ヤリヤリ・福フク
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posted by ハモニくん at 14:30 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

青山本社

10:45時計

本日の午前は、青山本社出発の準備をしております電車

毎日、中野から青山本社へ行って、
リュックサックに入れた中野からの書類を届けたり、
本社で、業務を行ったりします電車


↓の写真が、青山本社へ出発する場面ですカメラ

20100827青山本社AM01.jpg

普段は、社員二人で本社に行っていますが、
今回は、社員三人で本社に行っています電車

青山本社では、午前中と午後の二回に分けて、業務を行っています本
本社での主な業務内容は、
社内巡回月次データ入力シュレッダー棚卸し業務等ですexclamation×2

本日も一日、本社の方と協力して、業務を頑張って行きたいと思いますグッド(上向き矢印)わーい(嬉しい顔)


ブログ更新:ヤマR・福フク web拍手
posted by ハモニくん at 10:39 | 東京 🌁 | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年08月26日

ブログ作成作業

13:45時計

本日は、午後の業務として、
ブログ作成作業を行っていますペン

アイエスエフネットハーモニーでは、
主に社内で行っている業務の様子を皆様に紹介する為に、
ブログを作成して、外部に公開していますiモード

ハーモニーブログの更新作業は、
午前と午後の1回ずつの2回に分けて行われていますメモ

ブログ更新の担当になった社員が、ブログに載せる写真を撮影し、
写真のサイズを縮小調整してから、ブログ上アップロードしますiモード
次に、ブログに載せる記事を考え、文章として打ち込みますペン
そして、先ほどアップロードした写真文章上に載せますfax to
この時、下書き用のファイルを用意すると、
いざという時(アップ寸前の文章が消えた)等に対応しやすくて便利ですメモ

これら一連の行程は、自分達社員自身の手で行われていますexclamation×2

作成された記事は、チェックシートを使って、
自分達自身で2次確認まで行いますサーチ(調べる)
そして、必ずスタッフの最終確認を取ってから、ブログを更新しますiモード


↓の写真が、実際にブログを作成している場面ですカメラ

20100826ブログ作成PM01.jpg

20100826ブログ作成PM02.jpg

アイエスエフネットハーモニーは、
皆様に対してより情報を発信出来る様に、
今後もこのブログを通して、会社の様子について公開していきたいと思いますグッド(上向き矢印)


ブログ更新:ヤマR web拍手
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お客様

11:00時計

昨日、アイエスエフネットハーモニーに、
企業の方見学に来られました晴れ

今回は、ハーモニーがどのような仕事をしているのか現場見学をしてもらいましたサーチ(調べる)

↓の2枚の写真が、ハーモニー見学されている場面ですカメラ

20100826お客様来訪AM01.jpg

20100826お客様来訪AM02.jpg

毎日いらっしゃるお客様に少しでも喜んでいただけるように、
いつも精一杯頑張りますグッド(上向き矢印)わーい(嬉しい顔)


ブログ更新:ヤマR web拍手
posted by ハモニくん at 10:44 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年08月25日

データ入力案件

13:10時計

本日の午後のブログは、データ入力案件について載せます手(チョキ)


↓2枚の写真は、データ入力案件を行っている様子です。

s-CIMG6254.jpg

s-CIMG6248.jpg

この業務は通常2人1組のペアを組んで行っていますわーい(嬉しい顔)
個人情報を取り扱っているので、細心の注意を払っております。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう、業務に
取り組んでいきたいと思います手(チョキ)

ブログ更新:エミリン、ティッカ
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posted by ハモニくん at 15:56 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

ハーモニー1日体験会

本日より、お客様をお迎えしての一日体験会を開始します。

たくさんのお客様に、アイエスエフネットハーモニーをして頂けるよう
頑張ります!!

次のブログは、体験会の様子をアップしていきますので楽しみにおまちください。

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posted by ハモニくん at 13:42 | 東京 ☀ | Comment(1) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

出発メール

10:10時計

本日の午前のブログは、出発メールについて載せます手(チョキ)
出発メールとは青山本社へ行くメンバーが
出発した事を報告する為のメールを作成をする事ですペン

↓の写真は出発メールを作成している様子です。

s-CIMG6232.jpg

↓の写真は実際の出発メールチェックシートです。

s-CIMG6237.jpg

出発メール担当者がメールをチェックした後、2次確認者に出発メールと、
メールの本文と内容が合っているかチェックを致します。2次確認者のチェックの後に、
最終確認者に確認を取り、OKが取れたら5分以内に送信します。手(チョキ)

ブログ更新:エミリン、ヤリヤリ
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2010年08月24日

お客様ストラップ

時計13:10

午後のブログは、お客様の、ネックストラップ作成をしております。
3名分のネックストラップの中にはカードを入れて、
ハーモニーメンバーの一人が、筆ペンで心を込めて
お客様のお名前を記入していますペン

↓の写真はカードのお名前が全部揃っているかどうか、
s-CIMG6228.jpg

リストとストラップを照合している所ですわーい(嬉しい顔)

心を込めて、綺麗に書く。
会社名、名前をしっかり確認する。


社員が、習字で、一つ一つ心を込めて書いております。
お客様に喜んで頂けるように、頑張っておりますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:エミリン、ウッチー
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posted by ハモニくん at 14:17 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

服装チェック

9:50時計

毎日業務に入る前に、全員が2人1組になって服装チェックを行ってますグッド(上向き矢印)
左がリーダー、右がサブリーダーでするんるん

下の写真(↓)は、服装チェックの様子です。

s-CIMG6226.jpg

s-CIMG6223.jpg

s-CIMG6225.jpg

服装チェックでは、

@第一ボタン、クールビズの人は第2ボタンきちんと付いているか、確認して下さい。
Aネクタイをしている方は、ネクタイが曲がっていないか、確認して下さい。
BジャケットからYシャツのえり出ていないか、クールビズの方はえりが
 しっかり折れているか確認して下さい。
Cジャケット、Yシャツにホコリが付いていないか確認して下さい。
Dジャケットを着ている方は、ジャケットのベロが出ているか確認して下さい。
EYシャツのお腹と背中が出ていない確認して下さい。
Fベルトが壊れていないか確認して下さい。
Gジャケットを着ている方は、ジャケットのボタンが止まっているか確認して下さい。
H靴が汚れていないか確認して下さい。
I名札がきちんと付いているか確認して下さい。
J眼鏡をかけている人は、レンズやフレームが汚れていないか確認して下さい。


アイエスエフネットハーモニーでは、服装チェックを毎日行っておりまするんるん
お客様に良い印象に見られるように毎日全員で頑張っておりますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:ヤリヤリ、エミリン
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2010年08月23日

業務報告会

13:00時計

午前のブログは、業務報告会・業務割り振りについて載せます。
報告会のリーダーが司会進行となっておりますわーい(嬉しい顔)

↓の7枚の写真は、業務報告会と午後の業務割り振りについての様子です。
  業務評価報告書に書いてある内容を報告致します。 

目標入力の業務報告をしている様子です。

s-CIMG6210.jpg

ブログ作成の業務報告をしている様子です。

s-CIMG6211.jpg

名刺作成の業務報告をしている様子です。

s-CIMG6212.jpg

データー入力案件の業務報告をしている様子です。

s-CIMG6214.jpg


掲示板入力の業務報告をしている様子です。

s-CIMG6219.jpg

アンケート入力の業務報告をしている様子です。

s-CIMG6220.jpg

ノート線引きの業務報告をしている様子です。

s-CIMG6221.jpg

1時以降の割り振りは、リーダーが各業務割り振りを決めますわーい(嬉しい顔)
サブリーダーがヘルプに入ります。

↓の写真は1時以降の割り振りをしている様子です手(パー)

s-CIMG6218.jpg

以下の割り振りで午後の業務を進めます。
アイエスエフネットハーモニーではこのような、業務報告を毎日
行っております手(チョキ)

ブログ更新:エミリン
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posted by ハモニくん at 13:58 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

お客様の後片付け

9:45時計

本日は、先週来られたお客様の後片付けをしております手(パー)

(↓)下の写真は湯飲みをロッカーに片付けております。

s-CIMG6204.jpg

(↓)下の2枚の写真はお弁当を片付けております。

s-CIMG6205.jpg

s-CIMG6206.jpg

(↓)下の写真は湯飲みを洗っている所です。

s-CIMG6208.jpg

沢山ある、湯飲みやお弁当箱を皆で協力して片付けておりますぴかぴか(新しい)
来月も沢山のお客様が来られますように、
おもてなしをしてきたいと思いますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:ヤリヤリ、エミリン
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posted by ハモニくん at 11:27 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年08月20日

愛ぼらについて

14:20時計
午後は、学生の皆さんと愛ぼらをおこないましたるんるん
写真は、愛ぼらに行くところですわーい(嬉しい顔)

2010-08-20PM愛ぼら02.jpg

今回の愛ぼらでは、中野区にあるゴミを拾ってきれいにしていますぴかぴか(新しい)

前回、私が愛ぼらに行ったときは、
タバコの吸い殻が多かったです。

皆さんも、ゴミのポイ捨てはやめましょうexclamation

ブログ更新:タコ
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ハーモニー訪問会【2】

10:35時計

本日8月20日は、8月2回目のハーモニー訪問会の日ですわーい(嬉しい顔)
今回から訪問会が、月2回に増えましたるんるん

訪問会でおこなった業務について紹介したいと思いますグッド(上向き矢印)

まず、帳票作成を紹介したいと思いますわーい(嬉しい顔)

↓の写真は、帳票作成をおこなっているところですわーい(嬉しい顔)
2010-08-20帳票01.jpg

2010-08-20帳票02.jpg
気をつけていることは、間違えずに説明することですぴかぴか(新しい)

次に、名刺作成について紹介したいと思いますわーい(嬉しい顔)

↓の写真は、名刺作成をおこなっているところですわーい(嬉しい顔)
2010-08-20名刺作成01.jpg

2010-08-20名刺作成02.jpg
気をつけていることは、
昨日の件数が多かった為、
その確認をしっかりすることですグッド(上向き矢印)

最後に、データ入力案件を紹介したいと思いますわーい(嬉しい顔)
今回は6班に分かれていますわーい(嬉しい顔)

2010-08-20データ入力1班.jpg
1班は、確認する欄がずれないように声をかけておこないますグッド(上向き矢印)

2010-08-20データ入力2班.jpg
2班は、間違えないように入力を確認することと、
失敗しないように教えることと、
間違ったら報告をすることでするんるん

2010-08-20データ入力3班.jpg
3班は、分からないことがあったらまずは自分で考えて、
それでも分からなかったら質問しますわーい(嬉しい顔)

2010-08-20データ入力4班.jpg
4班は、ミスが無いように作業をおこないますグッド(上向き矢印)

2010-08-20データ入力5班.jpg
5班は、お客様に提出するものなので間違えないようにおこないますわーい(嬉しい顔)

2010-08-20データ入力6班.jpg
6班は、抜けや間違いのないように注意していまするんるん

今回は、挨拶に気をつけてブログを作りましたわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:タコ、5、キク
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posted by ハモニくん at 14:22 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | イベント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

ハーモニー交流会【1】

10:32時計

今日はハーモニー訪問会です。
外部からお客様が54名来社されております。

↓の写真が、実際に本社の方と一緒に業務を行っている所です。


ハーモニープリント班の様子です。

s-DSCF3118.jpg


ブログ作成1班の様子です。

s-DSCF3119.jpg


ブログ作成2班の様子です。

s-DSCF3121.jpg

s-DSCF3125.jpg


動作検証班の様子です。

s-DSCF3120.jpg

s-DSCF3123.jpg


清掃班の様子です。

s-DSCF3124.jpg

皆様は一生懸命に業務を行っていましたわーい(嬉しい顔)グッド(上向き矢印)

ハーモニー訪問会【2】に続く。

ブログ更新:エミリン、タケマン
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2010年08月19日

目標データ入力

13:23時計

午後の業務として、目標データ入力作業を載せています。
グッド(上向き矢印)を行っています。

目標データ入力作業とは、業務評価報告書の内容を毎日集計して、
1ヵ月ごとに業務評価を点数化してまとめる作業です。

↓の写真は、目標データ入力を行っている様子です。
s-CIMG6186.jpg

↓の写真は、実際の業務評価報告書です。
s-CIMG6183.jpg

業務評価報告書には、業務名、業務リーダー、業務メンバー、
業務開始予定時間、業務終了予定時間、業務開始時間(実績)、
業務終了時間(実績)、哲学、業務目標、評価内容、評価点数報告内容、
報告内容スタッフ確認印、データー入力者氏名<(2項目)

が、記入されています。わーい(嬉しい顔)

ブログ更新:エミリン







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訪問会準備

10:10時計

本日は、金曜日の訪問会にむけて準備をしておりますわーい(嬉しい顔)
お客様には、ネックストラップをかけて頂くことをお願いしています。

53名分のネックストラップをあいうえお順に、並べ替えています。
チェックリストと照らし合わせて、
ストラップの会社名とフルネームが合っているかペン
確認をしています目

↓の写真はカードのお名前が全部揃っているかどうか、
紙と照合している所です。
s-CIMG6180.jpg

s-CIMG6181.jpg

金曜日は外部のお客様が沢山お見えになりますので、
ハーモニー一同精一杯、おもてなしの心でお迎えしたいと思いますexclamation

ブログ更新:エミリン、ぺろりん
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posted by ハモニくん at 11:11 | 東京 🌁 | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする