2010年09月30日

仙台のFDM合同面接会に参加しました

16:00時計

「6月に発表しております、FDM障がい者1000人雇用宣言の第一歩が具体的に動き始めました!

 記念すべきサテライト(全国小規模オフィス)の1号となる仙台において、
 昨日FDM合同面接会ブースを出しました。
 宮城県では初めての参加となるアイエスエフネットですが、
 おかげさまで30名弱の方が面接に来て下さり、
 ブース前には希望者が行列になって並んでおりました!(感激)わーい(嬉しい顔)

 仙台放送:初参加企業に行列…障害者の就職面接会exclamation
 http://ox-tv.jp/supernews/index.aspx

 面接をつとめて下さった仙台支店の谷岡さん、吉田さんも、
 「FDMの面接は始めてだから不安だな」と、
 言っていた最初の戸惑いなど吹き飛ばす勢いで、希望者と熱いお話を交わし、
 面接会後は「全員いいよ、選べないよ」と嬉しくも悩ましいコメントを残されておりました。

 今回はハーモニーから白砂さんが仙台に飛び、現場での対応に活躍されております。
 お土産はずんだ餅を所望します!
 (白砂談:日持ちしないよ)」
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posted by ハモニくん at 16:11 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 会社情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

名刺確認

13:25時計

本日、午前にお客様から依頼された名刺を作成しましたグッド(上向き矢印)
直接お客様が来訪され名刺の出来具合いをチェックしましたペン

↓お客様と一緒に名刺確認をしている所ですカメラ

s-CIMG6716.jpg


s-CIMG6715.jpg

一つ一つの文字が正しいか、間隔をチェックしています。
お客様も大変満足されていた様です。
お客様に喜んで頂く為に良い名刺を作成していこうと思いますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:ミノルちゃん、ぐっさん




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posted by ハモニくん at 14:09 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

訪問会準備

10:30時計

本日の午前の業務は、訪問会準備を行っておりますグッド(上向き矢印)
お客様が使用するストラップの整理をしていますexclamation


↓の写真は実際に整理をしているところですカメラ

s-CIMG6711.jpg

s-CIMG6714.jpg

s-CIMG6712.jpg

前回の訪問会終了後、箱に片付けた時にきちんと整理できて
いなかった為、ストラップの色ごとにまとめていますexclamation×2

この作業をする事で次回の訪問会準備が分かりやすくなります。
お客様をお迎えできるように一つ一つ確認しながら準備を
行っていきますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:カズくん、ぐっさん

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2010年09月29日

業務体験セミナー

13:30時計

本日は、業務体験セミナーに2名のお客様がいらっしゃいましたわーい(嬉しい顔)
ブログの班と名刺作成の班に分かれて、体験していただきましたグッド(上向き矢印)

↓の写真は、名刺作成を体験していただいている様子です。

s-CIMG6694.jpg

↓の写真は、本ブログの作成を体験していただいている様子です。

s-CIMG6695.jpg

※上記の2枚の写真は、一部修正してありますがご了承願います。

社員は、お客様に業務を体験していただくことと、喜んでいただくことを
意識して作業を行っています。
有意義な時間を過ごせるようにしていますexclamation

ブログ更新:あっちゃん・もみあげくん
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青山本社


10:02時計

↓の写真は、青山本社に出発するところですわーい(嬉しい顔)

2010-09-29AM青山本社.jpg

青山本社では、社内巡回(清掃をしたり、足りない備品を補充する等の業務です。)や、
棚卸し等の業務をおこなっていまするんるん

青山本社でも、業務を一所懸命がんばっていますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:タコ、カツ
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2010年09月28日

ノートの線引きについて


13:30時計

本日は、ノートの線引きについて紹介しますわーい(嬉しい顔)

↓の写真は、ノートの線引き練習をしている所ですペン

2010-09-28PMノートの線引き01.jpg

↓の写真は、練習中のノートでするんるん

2010-09-28PMノートの線引き02.jpg

↓の写真は、本番用のノート線を引いている所ですペン

2010-09-28PMノートの線引き03.jpg

本番用のノートで失敗をしないように、
練習を繰り返していますわーい(嬉しい顔)

役員の方々にこちらの本番用のノートは届けられていますグッド(上向き矢印)

ブログ更新:タコ、ヤリヤリ
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名刺作成

10:20時計

お客様
から頂いた名刺作成をしている所ですアート

↓の写真は、名刺作成を行っている所ですiモード

s-CIMG6678.jpg

↓の写真はプリンターです。この機械で名刺を刷りますどんっ(衝撃)

s-CIMG6679.jpg

名刺の依頼がくるという事はそれだけお客様とのお付き合いが、
多いという事でハーモニーメンバーも頑張っておりますサーチ(調べる)

ブログ更新:ヤリヤリ・カツ
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2010年09月27日

アンケート入力

13:45時計

本日は、午後の業務として、
アンケートの入力作業を行っていますわーい(嬉しい顔)

アイエスエフネットハーモニーでは、業務を見学して頂いた後、
アンケート用紙を記入して頂いています次項有

その内容は、見学して頂いた感想、疑問、
障がい者雇用に関しての要望、
メールマガジン配信の、要、不要、
「要」の方はメールアドレス、社名、氏名を、
記載して頂くようにしています。
またTwitterを活用されている方は、
Twitter

の登録をお願いしております。

お客様から頂いたアンケート用紙をPC上にデータを保存した後、
まとめてファイリングしていますグッド(上向き矢印)

↓の2枚の写真は、実際にアンケート入力をしている所ですカメラ

s-CIMG6677.jpg

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お客様から頂いた貴重な御意見を参考にして、
今後の業務に活かしていこうと思いますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:カズ君、エミリン、サキ
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目標入力

10:20時計

午前の業務として、目標データ入力作業を載せていますわーい(嬉しい顔)

目標データ入力作業とは、業務評価報告書の内容を毎日集計して、
1ヵ月ごとに業務評価を点数化してまとめる作業です手(チョキ)

↓の写真は、目標データ入力を行っている様子ですカメラ

s-CIMG6660.jpg

↓の写真は、実際の業務評価報告書ですカメラ

s-CIMG6661.jpg

業務評価報告書には、

業務名、業務リーダー、業務メンバー、
業務開始予定時間、業務終了予定時間、
業務開始時間(実績)、業務終了時間(実績)、
哲学、業務目標、評価内容、評価点数報告内容、
報告内容スタッフ確認印、データ入力者氏名(2項目)


が、記入されていますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:エミリン、サキ
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2010年09月24日

訪問会後片付け

14:00時計

訪問会が終了してメンバーで後片付けを行っております。
弁当箱を洗う事を、行っていますわーい(嬉しい顔)

↓の写真は、弁当箱を洗っている様子ですカメラ

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↓の写真は、弁当箱を新聞紙に干している様子ですカメラ

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ハーモニーに来て頂いた方に感謝して片付けを行っております
今回の訪問会の反省を次回は、お客様に喜んで頂けるように
最善の努力をしておもてなし出来るように取り組みたいと思いますわーい(嬉しい顔)

本日は、ハーモニーに来てくださりありがとうございました手(チョキ)

ブログ更新:エミリン、しげ
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ハーモニー一日体験会

10:45時計
本日9月24日は、9月2回目のハーモニー訪問会の日ですわーい(嬉しい顔)


訪問会でおこなっている業務について紹介したいと思います手(チョキ)
↓の写真は、ハーモニープリントをおこなっているところです。
s-CIMG6625.jpg


↓の写真は、DM発送作業をおこなっているところですあせあせ(飛び散る汗)
封筒の折り目をしっかりつける、数の確認をしっかりすることを気をつけています。
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↓の写真は、目標入力をしているところですグッド(上向き矢印)
報告内容と入力内容を間違えないように気をつけていますexclamation
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↓の写真は帳票作成をしているところです目
正確な帳票を作ることを心がけていますペン
s-CIMG6628.jpg


↓は名刺作成ですfax to
会社名、役職名を間違えないように注意しています。
チームワークも重要です。
s-CIMG6629.jpg

↓は清掃班です。

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今日はあいにく曇りの日ですが曇り、ハーモニーメンバー一同張り切って、
協力して業務を行っておりますexclamation×2

ブログ更新:しげ&ぺろりん
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2010年09月22日

お客様がいらっしゃいました!!_働くお菓子様

こんにちは。ハーモニースタッフ佐藤です。


本日も素晴らしいお客様が来訪されました。

株式会社働くお菓子の代表取締役の西川世一様と取締役の西川裕揮様です。
いらっしゃいませ。

働くお菓子様を知ったのは、倍速開発の牧様を訪問した際にご紹介いただいたのがきっかけです。
企業向けにオリジナルのお中元を製作しているとの事。
「もともとお中元やお歳暮は日ごろの感謝の気持ちを伝えるものです。しかし多くの企業は、既製品にのしを巻いて贈っている。のしを外せばどの会社からもらったものか物なのか分かりません。
これはもったいない。」
とおっしゃっていました。

確かに!!!

オリジナルならどの会社から頂いたものかも分かりますし、内容でその会社の雰囲気や想いも
伝わると思います。

そして、私たちにもお土産を持ってきてくださいました!!!
「対談」ではなく

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「鯛談」。
しかも、これ、当社の社長と取締役の名前が入っているのです。
1つしか作らないのに、こんな形で印刷してもらってそのお心遣い、本当に嬉しいです。

そしてそして、こんなかわいい箱に入ったお菓子もいただきました。
s-IMG_0073.jpg
お菓子を食べきっても、絶対に箱捨てません。捨てられない。
お菓子の箱も、靴の形をしていてとってもカワイイ。紐までちゃんと凝っています。
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働くお菓子様がいらっしゃったのは夕方だったのですが
応対させて頂いた、白砂も佐藤もテンション上がりっぱなしでした。

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今後、一緒にお仕事ができること楽しみにしています。
お越し頂きましてありがとうございました。
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交流会の準備作業

14:00時計

本日の午後のブログは、
明後日の本社との交流会準備の様子を、紹介したいと思いますペン

明後日は、アイエスエフネット本社の方々との交流会ですわーい(嬉しい顔)
その為、アイエスエフネットハーモニーでは、
交流会で用いるお客様用のネームストラップ等を明後日の為に、
確認及び準備していますいす


↓の写真は、ネームストラップを実際に確認している場面ですカメラ

20100922交流会の準備PM01.jpg

間に祝日を挟みますが、
明後日の交流会本社の方々に、喜んでもらえるように、
作業に取り組む事を心がけていますわーい(嬉しい顔)グッド(上向き矢印)


ブログ更新:ヤマR web拍手
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出発メール

10:17時計

本日の午前のブログは、出発メールについて載せます手(チョキ)
出発メールとは青山本社へ行くメンバーが
出発した事を報告する為のメールを作成をする事です手(チョキ)

↓の写真は出発メールを作成している様子ですカメラ

s-CIMG6622.jpg

↓の写真は実際の出発メールチェックシートですカメラ

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出発メール担当者がメールをチェックした後、2次確認者に出発メールと、
メールの本文と内容が合っているかチェックを致します。2次確認者のチェックの後に、
最終確認者に確認を取り、OKが取れたら5分以内に送信しますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:エミリン、サキ
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2010年09月21日

訪問会準備

13:10時計

本日は、金曜日の訪問会にむけて準備をしております手(チョキ)
お客様には、ネックストラップをかけて頂くことをお願いしています。

42名分のネックストラップをあいうえお順に、並べ替えています。
チェックリストと照らし合わせて、
ストラップの会社名とフルネームが合っているか、
確認をしていますわーい(嬉しい顔)

↓の写真はカードのお名前が全部揃っているかどうか、
紙と照合している所ですカメラ

s-CIMG6616.jpg

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金曜日は外部のお客様が沢山お見えになりますので、
ハーモニー一同精一杯、おもてなしの心でお迎えしたいと思いますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:エミリン、カツ
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封入案件作業

10:30時計

皆様、残暑が続く中、どうお過ごしでしょうか。
3連休が終わりメンバーも元気に出社してきた中、嬉しいお話を頂きました。手(チョキ)

お客様から封入案件を頂きました。
新しい種類の案件なので、メンバー全員が張り切っています。サッカー

下の写真は案件進行の計画をたてている所です。
s-CIMG6612.jpg

下の写真は実際に業務を行っている所です。
s-CIMG6614.jpg

各業務にリーダーをたてるのですが、
今回の案件のリーダーは二枚目の写真のフジヤマ(ブログネーム)です。
メンバー全員で協力して案件を成功させたいと思います。手(グー)
宜しくお願い致します。

ブログ更新:カワハギ、カツ
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2010年09月17日

一日体験会(その@)

14:00時計

本日の午後のブログ業務は、一日体験会に付いて載せます。
お客様には目標入力とブログ作成1の業務を体験して頂きました。

↓の写真は、お客様と一緒に目標入力を体験しているところですカメラ
s-CIMG6603.jpg

↓の写真は、お客様と一緒にブログ作成1を体験しているところですカメラ
s-CIMG6602.jpg

金曜日の1日体験会は、
お客様とコミュニケーションをとりながら業務を行いましたグッド(上向き矢印)
本日は暑い中、ハーモニーの一日体験会にお越し頂き、
有難うございました手(チョキ)

ブログ更新:エミリン、マリリン
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一日体験会(その2)

14:10時計

本日の午後の業務は、一日体験セミナーについてブログをアップしますexclamation
体験していただいている業務は、名刺作成とブログ作成2です。

↓の写真は名刺作成を行っている写真ですカメラ
s-CIMG6597.jpg

↓の写真はブログ作成2を行っている写真ですカメラ
s-CIMG6599.jpg

各業務で気をつけている点は、
名刺作成では、お客様から頂いている名刺なので
申請書通りに作られているかしっかりと確認していますグッド(上向き矢印)

ブログ作成で気をつけていることは、
写真のかすりがないか、適当なところで改行ができているか、誤字脱字がないか、
絵文字がうまく使われているかをしっかり確認していますグッド(上向き矢印)

金曜日の1日体験会は、お客様とコミュニケーションをとりながら
業務をおこないました
ぴかぴか(新しい)
本日は忙しい中、ハーモニーの一日体験会にお越しいただき、
有難うございましたわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:望月寅次郎、ぐっさん

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posted by ハモニくん at 14:32 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

服装チェック

10:10時計

毎日業務に入る前に、全員が2人1組になって服装チェックを行ってますexclamation

服装チェックでは、

@第一ボタン、クールビズの人は第2ボタンきちんと付いているか、確認して下さい。
Aネクタイをしている方は、ネクタイが曲がっていないか、確認して下さい。
BジャケットからYシャツのえり出ていないか、
 クールビズの方はえりがしっかり折れているか確認して下さい。
Cジャケット、Yシャツにホコリが付いていないか確認して下さい。
Dジャケットを着ている方は、ジャケットのベロが出ているか確認して下さい。
EYシャツのお腹と背中が出ていない確認して下さい。
Fベルトが壊れていないか確認して下さい。
Gジャケットを着ている方は、ジャケットのボタンが止まっているか確認して下さい。
H靴が汚れていないか確認して下さい。
I名札がきちんと付いているか確認して下さい。
J眼鏡をかけている人は、レンズやフレームが汚れていないか確認して下さい。



↓の3枚の写真は、服装チェックの様子です。

s-CIMG6580.jpg

↓の写真は、上記のDです。
s-CIMG6583.jpg

↓の写真は、上記のJです。
s-CIMG6584.jpg

アイエスエフネットハーモニーでは、服装チェックを毎日行っております。
お客様に良い印象を持たれるように毎日全員で頑張っております。
毎日これを行うことによって、業務内の意識も高まりますexclamation×2
本日も一日頑張って参りますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:ぐっさん、カズ君
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posted by ハモニくん at 10:57 | 東京 ☀ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午前の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2010年09月16日

お茶出し

14:25時計

午後のブログ作成は、お茶出し業務について載せます。
お客様がいらっしゃったときには社員がお茶を出しておりますわーい(嬉しい顔)

↓の写真は実際にお茶を入れている所ですカメラ

s-CIMG6578.jpg

↓の写真はお茶をお盆に乗せて運んでおります。

s-CIMG6579.jpg

接客の際の注意点は、以下の通りになります。

「失礼します」とドアを静かに開けます。
お茶を出す時は、上座の方からお茶を出します。
静かにお茶を出し終わったら、
お辞儀をして静かに退室します
手(チョキ)

アイエスエフネットハーモニーではお客様が来た時には、
常に笑顔で接客と挨拶を心がけていますわーい(嬉しい顔)

ブログ更新:エミリン
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posted by ハモニくん at 15:06 | 東京 ☁ | Comment(0) | TrackBack(0) | 午後の業務 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする